Aviso legal

OBJETO


El prestador, responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

El acceso al sitio web implica sin reservas la aceptación de las presentes condiciones generales de uso que el usuario afirma comprender en su totalidad. El usuario se compromete a no utilizar el sitio web y los servicios que se ofrecen en el mismo para la realización de actividades contrarias a la ley y a respetar en todo momento las presentes condiciones generales. El prestador podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones generales.

El prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.

El prestador responsable del sitio web ofrece a los usuarios del mismo sus datos identificativos a fin de mejorar la confianza del usuario y de las relaciones con éste.

Denominación Social: ECOCANDEAL S.C.
Nombre Comercial: Ecocandeal
Domicilio Social: C/ PEDRO EGAÑA Nº 4. 01001 VITORIA-GASTEIZ
CIF / NIF: J01486463
Teléfono: 620 44 07 20
e-Mail: info@ecocandeal.es
Nombre de dominio: www.ecocandeal.es

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES


De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, el responsable del sitio web informa a todos los usuarios del sitio web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero automatizado que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con número de registro 2122990869.

Los usuarios aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte del prestador para realizar las siguientes finalidades:

-Envíos de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail
-Realizar estudios estadísticos.
-Remitir el boletín de noticias de la página web.

El prestador informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras sin su consentimiento.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN


El prestador garantiza en todo caso al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Puede ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI, a través de los siguientes medios:

E-Mail: info@ecocandeal.es
Correo Postal: C/ PEDRO EGAÑA Nº 4. 01001 VITORIA-GASTEIZ

Del mismo modo, el usuario podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados haciendo clic en el apartado darse de baja de todos los correos electrónicos remitidos por parte del prestador.

SEGURIDAD


El prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados. El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

RESPONSABILIDAD


El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo (por ejemplo en foros, chats, blogs, comentarios, etc). No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en la LSSI-CE, el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, para retirar o en su caso bloquear todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público, poniendo los hechos en conocimiento de las autoridades competentes si fuese necesario. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, el prestador no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.



CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA ON-LINE 


Para realizar la compra en la tienda on-line de ECOCANDEAL (en adelante “Tienda on-line”) el Usuario puede realizarla sin registro previo.

Asimismo, para la utilización de la Tienda on-line, el Usuario debe tener en cuenta la información siguiente.

1. Proceso de compra en la Tienda on-line

Paso 1. Hay un catálogo de productos donde aparecen todos los artículos disponibles. El acceso a la tienda on-line se puede realizar desde el botón “Tienda on-line” o desde el menú “Tienda on-line”. Accediendo a la Tienda on-line el Usuario podrá visualizar los diferentes artículos que se encuentran disponibles en la Tienda on-line.

Paso 2. Una vez elegido un artículo, y, en su caso, la cantidad deseada, el Usuario deberá hacer clic en la opción “comprar” de cada producto. Automáticamente, se abrirá en la parte inferior un formulario a cumplimentar por el usuario con los datos de facturación, datos de envío y el método de pago, en este caso PayPal. El Usuario podrá ver en todo momento en la ventana “Tu Compra” la cantidad de artículos existentes en el pedido y el importe acumulado del pedido en curso.

Paso 3. Cuando el Usuario haya terminado este proceso, podrá proceder a finalizar el pedido.El Usuario entonces puede realizar el pedido sin tener que registrarse y hacer el pedido, aceptando la Política de Protección de Datos de ecocandeal.es.

Paso 4. El Usuario debe tener en cuenta que en la Tienda on-line solo se acepta el pago mediante PayPal. La transmisión de la propiedad de los bienes adquiridos tendrá lugar en el momento de la entrega del pedido en la dirección indicada por el Usuario en el formulario correspondiente.

Paso 5. Al terminar el proceso, aparecerá una pantalla con los datos del pedido, que el Usuario tiene la opción de imprimir pulsando el botón “Imprimir”. En cualquier caso, el Usuario recibirá en la dirección de correo electrónico que haya facilitado una confirmación del pedido realizado.

En caso de tener cualquier consulta en relación con el proceso de compra, los Usuarios podrán ponerse en contacto con la Tienda on-line a través de los siguientes medios:
- Teléfono: 620 44 07 20
- E-mail: info@ecocandeal.es

2. Información relevante acerca de la Tienda on-line

2.1 Condiciones de entrega

La Tienda on-line se esfuerza en prestar el mejor servicio posible a todos sus Usuarios y clientes. Los envíos pueden efectuarse a cualquier punto de España.

Plazo de salida del almacén
El plazo máximo de salida del almacén es de 72 horas (siempre que el artículo esté en stock), salvo que el pedido se realice un viernes, en cuyo caso, el pedido saldrá del almacén el lunes siguiente.

Plazo de entrega
Una vez que el pedido pase a la empresa de transporte, ésta intentará entregarlo al Usuario lo antes posible, pero ECOCANDEAL no puede confirmar con exactitud el plazo de entrega ya que dependerá de las condiciones de entrega.

2.2 Precios

Los precios de los productos que pueden ser adquiridos en la Tienda on-line y que se muestran en eocandeal.es incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (“IVA”) y los gastos de envío.

2.3 Gastos de envío

Gastos de envío incluidos en el precio.

2.4 Devolución de artículos

En caso de que se haya producido un error o de que alguno de los artículos entregados sea defectuoso, el Usuario que opte por la sustitución del artículo dispondrá de un plazo de 7 días naturales a partir de la recepción del pedido para notificar estas circunstancias a ECOCANDEAL. En tal caso, el Usuario podrá solicitar la cancelación a través del teléfono 620 44 07 20.

Los artículos en cuestión deberán ser enviados a la dirección recogida en el apartado 1 de las presentes Condiciones Generales.

Anulación de un pedido
El Usuario, sin cargo adicional alguno, podrá anular un pedido ya realizado siempre que éste no haya llegado a la fase de envío. En tal caso, el Usuario podrá solicitar la cancelación a través de info@ecocandeal.es.

3 Aceptación de las Condiciones Generales y Particulares

La cumplimentación y envío de la orden de compra implica la aceptación plena y sin reservas del Usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales y Particulares correspondientes.


PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL


ECOCANDEAL es una marca registrada. Queda prohibida la utilización ajena por cualquier medio de la marca de ECOCANDEAL, que incluye tanto el nombre como el logotipo, salvo consentimiento expreso de ECOCANDEAL. Quedan reservados todos los derechos.

El presente sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación, diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad del responsable del sitio web, encontrándose protegidos por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. El acceso por parte del usuario al sitio web no le otorga ningún derecho de propiedad sobre los mismos.

Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. El prestador reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico info@ecocandeal.es.

Ley aplicable y Jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Vitoria-Gasteiz.

En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. ECOCANDEAL podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de ECOCANDEAL.